ビジネスを取り巻く環境が目まぐるしく変化を続けるなかで、多くの日本企業にも変化が求められている。
やってみなければわからない時代に企業が生き残るためには、組織間での「コミュニケーション」をより本質的なものへと変え、付加価値を生まない業務の進め方を改善することが必要である。
近年、社会的な関心が高まっている「働き方改革」の本質もそこにある。

そのような時代に、「コミュニケーション」のあり方や「業務」の進め方を変えることで、組織の風土を変え、企業の成長力強化につなげるための挑戦を行っているのが、国内最大手のケーブルテレビ統括運営会社「J:COM」である。
同社では、その取り組みにあたって、これまで利用していた「情報基盤」の刷新を決断。プロジェクトチームを組織し、企業内ポータルを中心とした情報環境のリニューアルに取り組んだ。
このプロジェクトはなにをゴールとし、どのように進められたのだろうか。その取り組みについて詳しく紹介する。